Služba


Servisní podpora - prodej je jen začátek


Společnost IVEL nabízí svým zákazníkům komplexní poprodejní servis.

Potřebujete další informace o zakoupených produktech nebo pomoc s instalací, konfigurací či provozem? Nebo chcete využít náš servis? Zde najdete všechny potřebné informace.

Ivel.co.uk nabízí kompletní technickou podporu. Rozhodněte se, co potřebujete. Včetně:

  • sjednat si konzultaci s našimi specialisty - stačí použít jednoduchý rezervační formulář technické podpory a domluvit si termín hovoru,
  • vyplnit formulář žádosti o RMA
  • zkontrolovat stav opravy vašeho zařízení - dozvíte se, v jaké fázi práce se nacházíme a zda je vaše zařízení připraveno k vyzvednutí,
  • najít užitečné soubory - příručky, software a ceníky.


Můžete také využít servisní podporu - záruční (pro zařízení zakoupená na cz.ivel.pl) a pozáruční. Díky dlouholetým zkušenostem v oboru elektroniky si poradíme s každou výzvou. Pracujeme efektivně, komplexně a spolehlivě. Můžete se spolehnout na naši profesionalitu.

Máte další otázky nebo pochybnosti? Kontaktujte nás telefonicky nebo přímo. Servis je k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 16:00, adresa servisu: IVEL Electronics Sp.z o.o. Sp.k., 42-202 Częstochowa, Ks. Brzóski 5, tel: 501055843.