PODMÍNKY AUKCE

PRO ZÁKAZNÍKY SPOLEČNOSTI IVEL ELECTRONICS LIMITED LIABILITY COMPANY LIMITED PARTNERSHIP



Vážený zákazníku,

děkujeme Vám za Váš zájem o naše výrobky a dovolujeme si Vás vyzvat k seznámení se s aukčním řádem.

Formule tohoto aukčního řádu (dále jen "ŘÁD") je stanovit obecné zásady a podmínky, za kterých bude probíhat licitace o naše výrobky, uzavírání a plnění kupních smluv uzavřených mezi námi a Vámi. Účelem REGULATIVU je rovněž splnění našich informačních povinností vůči spotřebitelům podle zákona o právech spotřebitelů.

Tento REGULATIV v případě, že se rozhodneme s Vámi spolupracovat, upravuje zejména podmínky, za kterých bude docházet k uzavírání, plnění a vypořádání kupní smlouvy, včetně naší odpovědnosti. Tyto obchodní podmínky platí v případě, že mezi námi není ujednáno jinak. Vyzýváme vás, abyste si přečetli PRAVIDLA.





1. O NÁS



  1. Prodávajícím je IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA se sídlem v Częstochowě (sídlo a doručovací adresa: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa); zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000465064; rejstříkový soud, u kterého je vedena dokumentace společnosti: Okresní soud v Čenstochové, XVII hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku; NIP: 9492194545; REGON: 243281960, e-mailová adresa: ivel@cz.ivel.pl a kontaktní telefonní číslo: (dále jen "prodávající").
  2. Kontaktní údaje:
    • Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa;
    • e-mailová adresa: ivel@cz.ivel.pl;
    • kontaktní telefonní číslo: +48 34 341 17 09.
  3. Cílem těchto PRAVIDEL není vyloučit nebo omezit ustanovení předpisů společnosti Facebook.com, které platí nezávisle na těchto PRAVIDLECH. Především jednání Prodejce a Zákazníků musí být v souladu s Pravidly služby Facebook. Podmínky služby Facebook jsou k dispozici na adrese: https://www.facebook.com/policies_center/. V případě rozporu mezi ustanoveními těchto PRAVIDEL a podmínkami předpisů Facebook.com mají přednost příslušná ustanovení předpisů Facebook.com.
  4. V souladu s požadavky předpisů Facebook.com prodejce zprošťuje vlastníka Facebook.com jakékoliv odpovědnosti související s organizací propagace jeho produktů a informuje, že činnosti související s organizací propagace produktů prodejce nejsou nijak sponzorovány, podporovány ani prováděny společností Facebook nebo subjekty s ní spojenými.
  5. Název "Facebook" je ochranná známka registrovaná společností Meta Platforms, Inc.


2. ÚČAST V AUKCI, UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY



  1. Kupní smlouva se uzavírá formou aukce (aukcí se rozumí postup směřující k uzavření kupní smlouvy, kdy prodávající vystavením výrobku vyzve zákazníky k podání cenových návrhů s cílem uzavřít kupní smlouvu se zákazníkem, který nabídl nejvyšší cenu. Nabídka učiněná v průběhu aukce přestává být závazná, pokud jiný zákazník učiní výhodnější nabídku).
  2. Aukce je organizována na profilu (fanpage) Prodávajícího na sociální síti Facebook.com, který je dostupný na následující webové adrese: https://pl-pl.facebook.com/ivelpl/. Aukce se může zúčastnit každý uživatel Facebooku, který projeví svou vůli zúčastnit se aukce tím, že se zúčastní aukce v souladu s těmito PRAVIDLY.
  3. Výrobek, který je předmětem aukce, případné náklady na dodání a doba trvání aukce jsou vždy uvedeny v popisu aukce.
  4. Postup pro účast v aukci a uzavření kupní smlouvy je následující:
    • Prodávající vytvoří a zpřístupní na svém profilu (fanouškovské stránce) prodávajícího na serveru Facebook.com aukci, ve které prezentuje výrobek a vyzývá k předkládání cenových návrhů za účelem uzavření kupní smlouvy.
    • V reakci na aukci podáte nabídku zadáním nabízené ceny pod aukční příspěvek. Další nabídka musí být vyšší než poslední podaná nabídka alespoň o 10 PLN, ale nesmí být vyšší než poslední podaná nabídka o více než 100 PLN.
    • Po skončení aukce prodávající neprodleně potvrdí učinění vítězné nabídky zákazníkovi, který učinil nejvyšší nabídku ze všech nabídek týkajících se téže aukce nebo jehož nabídka je jedinou nabídkou učiněnou v dané aukci. Okamžikem ukončení aukce je uzavřena kupní smlouva mezi zákazníkem a prodávajícím.
    • Potvrzení o uzavření kupní smlouvy je provedeno tak, že Prodávající zašle Zákazníkovi příslušnou zprávu prostřednictvím Messengeru. Tato zpráva obsahuje alespoň prohlášení Prodávajícího, že Zákazník aukci vyhrál, a žádost o poskytnutí údajů potřebných k plnění kupní smlouvy (jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo).
  5. Plnění kupní smlouvy je zahájeno nejdříve okamžikem, kdy Zákazník poskytne údaje uvedené v bodě. 2.4.4 TĚCHTO PRAVIDEL.
  6. Cena výrobku je uvedena v polských zlotých a zahrnuje daně. O celkové ceně včetně daní dle kupní smlouvy, jakož i o nákladech na dodání (včetně nákladů na dopravu, dodání a poštovné) a dalších nákladech, a pokud výši těchto nákladů nelze určit - o povinnosti je uhradit, budete vždy informováni před uzavřením kupní smlouvy, a to i v popisu aukce.
  7. Bez ohledu na způsob navázání spolupráce je kupní smlouva vždy uzavřena v souladu s obecně závaznými předpisy, zejména občanským zákoníkem a zákonem o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014.
  8. Evidence, zajištění a zpřístupnění obsahu uzavřené kupní smlouvy se uskuteční doručením těchto PRAVIDEL před uzavřením kupní smlouvy a zasláním zprávy uvedené v ust. 2.4.4 TĚCHTO PRAVIDEL.


3. KONTAKT S NÁMI



Hlavními formami průběžné komunikace s vámi na dálku jsou Messenger, elektronická pošta (e-mail) a telefon, jejichž prostřednictvím si s námi budete vyměňovat informace týkající se kupní smlouvy. Můžete nás také kontaktovat písemně nebo osobně. Naše kontaktní údaje najdete v zápatí a na začátku obchodních podmínek.



4. ZPŮSOB A DATUM PLATBY



  1. Zpřístupňujeme následující způsoby platby:
    • Platba bankovním převodem na bankovní účet prodávajícího.
    • Platba dobírkou při převzetí zásilky.
    • Platba v hotovosti při osobním předání.
    • Elektronické platby a platby kartou prostřednictvím portálu Przelewy24.pl (společnost PayPro S.A. se sídlem v Poznani (adresa: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznaň), zapsaná v obchodním rejstříku Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem Poznaň - Nowe Miasto a Wilda v Poznani, VIII. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000347935, základní kapitál: PLN, NIP 7792369887, REGON 301345068). e. Platby ve splátkovém systému - úhrada se provádí zcela nebo částečně z úvěrových prostředků poskytnutých SANTANDER CONSUMER BANK S.A. se sídlem ve Vratislavi (adresa: ul. Legnicka 48B, 54-202 Wrocław), základní kapitál 520 000 000,00 PLN (splacen v plné výši), zapsaná v obchodním rejstříku Národního soudního rejstříku vedeného Okresním soudem Wrocław - Fabryczna ve Wrocławi, VI. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem KRS: 0000040562, NIP: 5272046102, REGON: 012736938.
  2. Platební lhůta:
    • V případě, že Zákazník zvolí platbu bankovním převodem, elektronickou platbou nebo platební kartou, je Zákazník povinen provést platbu do 7 kalendářních dnů ode dne uzavření Kupní smlouvy.
    • V případě, že Zákazník zvolí platbu na dobírku nebo na dobírku, je Zákazník povinen provést platbu při dodání zboží.
    • V případě, že si Zákazník zvolí platbu ve splátkách, je povinen provést platbu věřiteli, kterého si zvolil, v souladu s přijatým splátkovým kalendářem.


4. ZPŮSOB, DATUM A NÁKLADY NA DODÁNÍ



  1. Dodání výrobků je možné na území Polské republiky.
  2. Dodání výrobků je zpoplatněno, pokud není v kupní smlouvě uvedeno jinak. Náklady na dodání (včetně poplatku za dopravu, doručení a poštovní služby) jsou vám uvedeny před uzavřením kupní smlouvy a činí 13 PLN hrubého.
  3. Poskytujeme následující způsoby doručení:
    • Poštovní zásilka, dobírka.
    • Kurýrní doručení, dobírka.
    • Osobní odběr možný na adrese: Brzóski 5, 42-202 Częstochowa - v pracovní dny od 08:00 do 17:00 hod.
  4. Lhůta pro doručení výrobku k vám je do 7 pracovních dnů, pokud není v kupní smlouvě uvedeno jinak. Počátek lhůty pro dodání výrobku k vám se počítá následovně:
    • Pokud zákazník zvolí způsob platby bankovním převodem, elektronickou platbou nebo platební kartou - od data připsání částky na bankovní účet prodávajícího nebo zúčtovací účet.
    • V případě, že Zákazník zvolí způsob platby na dobírku - ode dne uzavření kupní smlouvy.
    • V případě, že Zákazník zvolí způsob platby ve splátkovém systému - ode dne oznámení věřitele Prodávajícímu o uzavření smlouvy o úvěru se Zákazníkem, nejpozději však ode dne připsání peněžních prostředků z poskytnutého úvěru na bankovní účet Prodávajícího.
  5. Doba připravenosti produktu je maximálně 7 pracovních dnů, nestanoví-li kupní smlouva jinak. Počátek doby připravenosti produktu k odběru se počítá následovně:
    • V případě volby platby bankovním převodem, elektronické platby nebo platby platební kartou - ode dne připsání částky na bankovní účet Prodávajícího nebo clearingový účet.
    • V případě, že zvolíte způsob dobírky při osobním předání - ode dne uzavření kupní smlouvy.
    • V případě volby způsobu platby ve splátkovém systému Zákazníkem - ode dne oznámení Prodávajícího věřitelem o uzavření smlouvy o úvěru se Zákazníkem, nejpozději však ode dne připsání peněžních prostředků z úvěru poskytnutého Zákazníkovi na bankovní účet Prodávajícího.
  6. Bez ohledu na zvolený způsob úhrady a dodání nesmí z důvodu uzavření kupní smlouvy v rámci aukce začít běžet lhůta pro dodání nebo převzetí výrobku Zákazníkem dříve než od zahájení plnění kupní smlouvy dle bodu. 2.5 TĚCHTO PRAVIDEL.


5 REKLAMACE



  1. Základ a rozsah naší odpovědnosti vůči vám v případě, že vám prodaný výrobek vykazuje fyzickou nebo právní vadu (záruku), jsou vymezeny obecně platnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.
  2. Jsme povinni dodat výrobek bez vad.
  3. Reklamace související s kupní smlouvou můžete uplatnit například elektronickou poštou (e-mailem) na adrese: ivel@cz.ivel.pl, osobně nebo písemně na adrese: Brzóski 5, 42-202 Częstochowa.
  4. V popisu reklamace doporučujeme uvést následující údaje: (1) informace a okolnosti týkající se předmětu reklamace, zejména druh a datum výskytu vady; (2) požadavek na způsob uvedení výrobku do souladu s kupní smlouvou nebo prohlášení o snížení ceny či odstoupení od smlouvy; a (3) kontaktní údaje reklamujícího - usnadní a urychlí to vyřízení reklamace ze strany prodávajícího. Požadavky uvedené v předchozí větě mají pouze formu doporučení a nemají vliv na účinnost reklamací podaných s vynecháním doporučeného popisu reklamace.
  5. Na vaši stížnost odpovíme neprodleně, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne jejího podání. Neodpovíme-li ve výše uvedené lhůtě, znamená to, že prodávající uznal reklamaci za oprávněnou.
  6. V souladu s § 558 odst. 1 občanského zákoníku je vyloučena odpovědnost Prodávajícího ze záruky za Výrobek vůči Zákazníkovi, který není spotřebitelem.


6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY



  1. Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, pokud jde o smlouvy, (1) jejichž předmětem plnění je věc, která podléhá rychlé zkáze nebo má krátkou dobu použitelnosti; (2) jejichž předmětem plnění je věc, která není vyrobena podle přání spotřebitele nebo je určena k uspokojení jeho individuálních potřeb; (3) při poskytování ubytování jiného než k bydlení, přepravy zboží, pronájmu automobilů, stravování, služeb spojených s volným časem, zábavou, sportovními nebo kulturními akcemi, pokud je ve smlouvě uvedeno datum nebo doba poskytnutí služby; (4) je-li předmětem plnění věc dodaná v uzavřeném obalu, kterou nelze po otevření obalu vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byl obal po dodání otevřen; a (5) na smlouvy o poskytování služeb, pokud prodávající poskytl službu v plném rozsahu s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl před zahájením plnění informován o tom, že po plnění prodávajícího ztrácí právo od smlouvy odstoupit.
  2. S výhradou ustanovení 7 odst. 1 PRAVIDEL může spotřebitel, který uzavřel smlouvu na dálku, do 14 kalendářních dnů odstoupit od smlouvy bez udání důvodu a bez úhrady nákladů, s výjimkou přímých nákladů na vrácení věci. Pro dodržení lhůty postačí zaslání prohlášení před uplynutím lhůty. Prohlášení o odstoupení lze učinit například: písemně na adresu: Brzóski 5, 42-202 Częstochowa nebo elektronicky na e-mailovou adresu: ivel@cz.ivel.pl. V Příloze č. 2 k PRAVIDLŮM naleznete vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je součástí Přílohy č. 2 k zákonu o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014.
  3. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet u smlouvy, při jejímž plnění Prodávající dodává věc, přičemž je povinen převést její vlastnické právo - od převzetí věci spotřebitelem nebo spotřebitelem určenou třetí osobou, která není dopravcem, v případě smlouvy, která: (1) se skládá z několika věcí, které jsou dodávány samostatně, po částech nebo ve splátkách - od převzetí poslední věci, splátky nebo části, nebo (2) spočívá v pravidelném dodávání věcí po stanovenou dobu - od převzetí první věci. U všech ostatních smluv začíná lhůta pro odstoupení běžet ode dne uzavření smlouvy.
  4. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy po podání žádosti v souladu s čl. 15 odst. 3 a čl. 21 odst. 2 zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014, je povinen zaplatit za služby poskytnuté do odstoupení od smlouvy. Výše platby se vypočítá v poměru k rozsahu poskytnutého plnění s přihlédnutím ke smluvně sjednané ceně nebo odměně. Je-li cena nebo odměna nadměrná, je základem pro výpočet této částky tržní hodnota poskytnutého plnění.
  5. Ustanovení obsažená v tomto bodě 7 Pravidel a předpisů týkajících se spotřebitele se od 1. ledna 2021 a pro smlouvy uzavřené od tohoto data použijí i na zákazníka, který je fyzickou osobou uzavírající smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud je z obsahu této smlouvy zřejmé, že pro tuto osobu nemá profesionální charakter vyplývající zejména z předmětu její podnikatelské činnosti, zpřístupněné na základě ustanovení o Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti.


7. MIMOSOUDNÍ POSTUPY PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A ZJEDNÁVÁNÍ NÁPRAVY A PRAVIDLA PŘÍSTUPU K TĚMTO POSTUPŮM.



  1. Podrobné informace o možnosti zákazníka, který je spotřebitelem, využít mimosoudních způsobů řešení stížností a uplatnění nároků, jakož i pravidla přístupu k těmto postupům jsou k dispozici na internetových stránkách ÚOHS na adrese: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.
  2. K dispozici je rovněž kontaktní místo u předsedy Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele (telefon: 22 55 60 333, e-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl nebo písemná adresa: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Varšava.), jehož úkolem je mimo jiné poskytovat pomoc spotřebitelům ve věcech mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
  3. Spotřebitel má k dispozici následující příklady mimosoudních způsobů řešení stížností a reklamací:
    • návrh na řešení sporu u stálého smírčího spotřebitelského soudu (více informací viz: http://www.spsk.wiih.org.pl/);
    • návrh na mimosoudní řešení sporu u zemského inspektora obchodní inspekce (více informací naleznete na internetových stránkách inspektora příslušného podle místa podnikání prodávajícího);
    • pomoc okresního (městského) spotřebitelského ombudsmana nebo společenské organizace, jejíž statutární úkoly zahrnují ochranu spotřebitele (např. Federace spotřebitelů, Polské sdružení spotřebitelů). Poradenství je poskytováno mimo jiné prostřednictvím e-mailu na adrese porady@dlakonsumentow.pl a na telefonní lince pro spotřebitele 801 440 220 (linka je v provozu v pracovní dny od 8:00 do 18:00 hodin, hovorné dle tarifu operátora).
  4. Platforma pro online řešení sporů mezi spotřebiteli a obchodníky na úrovni EU (platforma ODR) je k dispozici na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR je interaktivní a vícejazyčná internetová stránka s jednotným kontaktním místem pro spotřebitele a obchodníky, kteří hledají mimosoudní řešení sporu týkajícího se smluvních závazků vyplývajících z kupní smlouvy nebo smlouvy o poskytování služeb online (více informací naleznete na internetových stránkách samotné platformy nebo na internetové adrese Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).


8. USTANOVENÍ TÝKAJÍCÍ SE PODNIKATELŮ



  1. Tento článek 8 obchodních podmínek a všechna ustanovení v něm obsažená jsou určena a tedy závazná pouze pro zákazníka, který není spotřebitelem, a to od 1. ledna 2021 a pro smlouvy uzavřené od tohoto data, který zároveň není fyzickou osobou uzavírající smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, když z obsahu této smlouvy vyplývá, že pro tuto osobu nemá profesionální povahu, vyplývající zejména z předmětu její podnikatelské činnosti zpřístupněného na základě ustanovení o Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti.
  2. V případě prodlení s platbou, včetně zálohy, si vyhrazujeme právo odmítnout uzavření dalších smluv a pozastavit plnění již uzavřených smluv až do doby uhrazení dlužných plateb, což nezakládá žádné nároky vůči nám z vaší strany.
  3. Vyhrazujeme si právo odstoupit od kupní smlouvy do 30 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu.
  4. V případě jakýchkoli sporů ze smlouvy nejste oprávněni zadržet platbu nebo její část.
  5. Jakmile dodáme výrobky dopravci, přecházejí na vás výhody a břemena z výrobků a nebezpečí náhodné ztráty nebo poškození výrobků. V takovém případě neodpovídáme za ztrátu, úbytek nebo poškození výrobků, k nimž dojde od převzetí výrobků k přepravě do jejich doručení vám, ani za prodlení s přepravou zásilky.
  6. Pokud jsou vám výrobky zasílány prostřednictvím dopravce, jste povinni zásilku zkontrolovat v době a způsobem obvyklým pro zásilky tohoto druhu. Zjistíte-li, že se výrobky během přepravy znehodnotily nebo poškodily, musíte podniknout všechny nezbytné kroky ke zjištění odpovědnosti dopravce.
  7. Případné prodlení nebo neplnění smlouvy z naší strany není důvodem k tomu, abyste odstoupili od smlouvy nebo požadovali náhradu škody nebo jiné rovnocenné platby, pokud bylo neplnění nebo nesprávné plnění smlouvy způsobeno faktory, za které neodpovídáme a ke kterým jsme nepřispěli.
  8. Odpovědnost prodávajícího vůči zákazníkovi, bez ohledu na její právní základ, je omezena - jak v rámci jedné pohledávky, tak i u všech pohledávek celkem - na výši zaplacené ceny a nákladů na dodání podle kupní smlouvy, nejvýše však na částku tisíc zlotých. Omezení částky uvedené v předchozí větě se vztahuje na všechny nároky zákazníka vůči prodávajícímu, a to i v případě neuzavření kupní smlouvy nebo v případě, že s kupní smlouvou nesouvisí. Prodávající odpovídá zákazníkovi pouze za typické škody předvídatelné v době uzavření smlouvy a neodpovídá za ušlý zisk.
  9. Případné spory vzniklé mezi námi a kupujícím budou předloženy soudu příslušnému podle sídla prodávajícího.


9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ



  1. Smlouvy uzavřené s prodávajícím se uzavírají v polském jazyce.
  2. Ve věcech neupravených těmito obchodními podmínkami se použijí obecně platná ustanovení polského práva, zejména: Občanský zákoník; Zákon o poskytování elektronických služeb ze dne 18. července 2002 (Sbírka zákonů 2002 č. 144, položka 1204 v platném znění); Zákon o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014. (Sbírka zákonů 2014, položka 827) a další příslušná ustanovení obecně platných právních předpisů.



Příloha č. 1 k PŘEDPISŮM



ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ



Tyto zásady ochrany osobních údajů mají informativní charakter, což znamená, že pro vás nezakládají žádné povinnosti. Zásady ochrany osobních údajů obsahují především zásady týkající se zpracování osobních údajů, které od Vás Správce získal, včetně důvodů, účelů a rozsahu zpracování osobních údajů a práv subjektů údajů.



1. OBECNÁ USTANOVENÍ



  1. Správcem osobních údajů shromážděných v souvislosti s úkony upravenými těmito PRAVIDLY je IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA se sídlem v Čenstochové (sídlo a adresa pro doručování: Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa); zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku pod číslem KRS 0000465064; rejstříkový soud, u kterého je vedena dokumentace společnosti: Okresní soud v Čenstochové, XVII hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku; NIP: 9492194545; REGON: 243281960, e-mailová adresa: ivel@cz.ivel.pl a kontaktní telefonní číslo: (dále jen "správce"), který je zároveň prodávajícím.
  2. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovaného Správcem: Paweł Minkina, e-mailová adresa: ivel@cz.ivel.pl, telefonní číslo: 515 932 526.
  3. Osobní údaje jsou Správcem zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) - dále jen "RODO" nebo "Nařízení RODO". Oficiální znění nařízení RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
  4. Uzavírání smluv podle těchto NAŘÍZENÍ je dobrovolné. Stejně tak je dobrovolné i související poskytnutí osobních údajů z vaší strany, až na dvě výjimky: (1) uzavírání smluv se Správcem - neposkytnutí osobních údajů nezbytných pro uzavření a plnění Kupní smlouvy se Správcem v případech a v rozsahu uvedeném v těchto PRAVIDLECH a v těchto zásadách ochrany osobních údajů má za následek nemožnost uzavření takové smlouvy. Poskytnutí osobních údajů je v takovém případě smluvním požadavkem a pokud chce subjekt údajů danou smlouvu se Správcem uzavřít, je povinen požadované údaje poskytnout. Rozsah údajů potřebných k uzavření smlouvy je pokaždé předem uveden v Podmínkách použití nebo je Správcem poskytnut např. v e-mailové korespondenci; (2) zákonné povinnosti Správce - poskytnutí osobních údajů je zákonným požadavkem vyplývajícím z obecně platných právních předpisů, které Správci ukládají povinnost zpracovávat osobní údaje (např. zpracování údajů pro daňové či účetní účely), a neposkytnutí těchto údajů znemožní Správci tyto povinnosti plnit.
  5. Správce dbá na ochranu zájmů osob, jejichž osobní údaje zpracovává, a zejména odpovídá a zajišťuje, aby údaje, které shromažďuje, byly: (1) byly zpracovávány zákonným způsobem; (2) byly shromažďovány pro stanovené, legitimní účely a nebyly dále zpracovávány v rozporu s těmito účely; (3) byly věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány; (4) uchovávány ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování; a (5) zpracovávány způsobem, který zajišťuje náležité zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, a to prostřednictvím vhodných technických nebo organizačních opatření.
  6. S ohledem na povahu, rozsah, kontext a účely zpracování a na riziko různě pravděpodobného a různě závažného zásahu do práv nebo svobod fyzických osob správce zavede vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil, že zpracování probíhá v souladu s tímto nařízením, a aby to byl schopen prokázat. Tato opatření se podle potřeby přezkoumávají a aktualizují. Správce uplatňuje technická opatření, aby zabránil získání a změně elektronicky předávaných osobních údajů neoprávněnými osobami.


2. DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ



  1. Správce je oprávněn zpracovávat osobní údaje, pokud je splněna jedna nebo více z následujících podmínek: (1) subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více stanovených účelů; (2) zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy; (3) zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti správce; nebo (4) zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů Správce nebo třetí strany, s výjimkou případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů, které vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je subjektem údajů dítě.
  2. Zpracování osobních údajů Správcem vyžaduje v každém případě existenci alespoň jednoho z důvodů uvedených v bodě. 2.1 Zásad ochrany osobních údajů. Konkrétní důvody zpracování osobních údajů Správcem jsou uvedeny v dalším bodě zásad ochrany osobních údajů - ve vztahu k příslušnému účelu zpracování osobních údajů Správcem.


3. ÚČEL, ZÁKLAD A DOBA TRVÁNÍ ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ



  1. Účel, základ, doba a příjemci osobních údajů zpracovávaných správcem vyplývají v každém případě z vámi provedených úkonů. Pokud se například rozhodnete provést nákup tak, že místo doručení kurýrem zvolíte osobní odběr zakoupeného produktu, budou vaše osobní údaje zpracovávány za účelem plnění uzavřené kupní smlouvy, ale nebudou již zpřístupněny dopravci, který zásilky jménem Správce provádí.
  2. Správce může zpracovávat vaše osobní údaje pro následující účely, z důvodů a po dobu uvedenou v tabulce níže:


Účel zpracování údajů Právní základ zpracování údajů Doba uchovávání údajů

Plnění kupní smlouvy nebo přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením výše uvedené smlouvy.

Čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO (plnění smlouvy) - zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro přijetí opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy

Údaje se uchovávají po dobu nezbytnou k plnění, ukončení nebo jinému zániku uzavřené smlouvy kupní smlouvy.

Přímý marketing

Čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO (oprávněný zájem správce) - zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce - spočívajících v péči o zájmy a dobrou pověst správce a ve snaze prodat Výrobky

Údaje budou uchovávány po dobu existence oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu promlčení nároků Správce vůči subjektu údajů z titulu jeho podnikatelské činnosti. Promlčecí doba se řídí ustanoveními právních předpisů, zejména občanského zákoníku (základní promlčecí doba u nároků z podnikatelské činnosti je tříletá, u kupní smlouvy dvouletá).

Správce nesmí zpracovávat údaje pro účely přímého marketingu v případě účinné námitky subjektu údajů v tomto smyslu.

Marketing

Čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení RODO (souhlas) - subjekt údajů souhlasil se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely Správcem.

Údaje jsou uchovávány do doby, než subjekt údajů odvolá svůj souhlas s dalším zpracováním svých údajů pro tyto účely.

Vedení účetnictví

Čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení RODO ve spojení s § 74 odst. 2 zákona o účetnictví, tj. ze dne 30. ledna 2018. (Sbírka zákonů z roku 2018, položka 395) - zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, kterou má správce;

údaje jsou uchovávány po dobu stanovenou zákonem, který Správci ukládá povinnost vést účetnictví (5 let, počítáno od počátku roku následujícího po účetním období, ke kterému se údaje vztahují).

Vznik, uplatnění nebo obrana proti nárokům, které Správce může uplatnit nebo které mohou být uplatněny vůči Správci.

Čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO (oprávněný zájem správce) - zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce - spočívající v určení, uplatnění nebo obhajobě nároků, které správce může vznést nebo které mohou být vzneseny proti správci.

Údaje se uchovávají po dobu existence oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu promlčení nároků, které mohou být vůči Správci vzneseny (základní promlčecí doba nároků vůči Správci je šest let).


4. PŘÍJEMCI ÚDAJŮ



  1. Je nezbytné, aby správce využíval služeb zpracovatelů, kteří jsou třetími stranami (např. poskytovatel softwaru, kurýr nebo zpracovatel plateb). Správce využívá pouze služeb takových zpracovatelů, kteří poskytují dostatečné záruky zavedení vhodných technických a organizačních opatření tak, aby zpracování splňovalo požadavky nařízení RODO a chránilo práva subjektů údajů.
  2. K předávání údajů Správcem nedochází v každém případě a ne všem příjemcům nebo kategoriím příjemců uvedeným v Zásadách ochrany osobních údajů - Správce předává údaje pouze tehdy, je-li to nezbytné pro naplnění daného účelu zpracování osobních údajů, a pouze v rozsahu nezbytném pro jeho naplnění. Pokud například využijete osobní odběr, nebudou vaše údaje předávány dopravci spolupracujícímu se Správcem.
  3. Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům nebo kategoriím příjemců:
    • dopravcům / speditérům / kurýrním makléřům / provozovatelům skladů a/nebo přepravních procesů - pokud využijete způsob doručení Produktu poštou nebo kurýrem, Správce zpřístupní Vaše shromážděné osobní údaje vybranému dopravci, speditérovi nebo makléři provádějícímu přepravu jménem Správce, a pokud je přeprava prováděna z externího skladu, tak skladu a/nebo provozovateli přepravních procesů - v rozsahu nezbytném pro dokončení dodávky Produktu.
    • subjektům provádějícím elektronické platby nebo platby kartou - pokud využijete metodu elektronických plateb nebo plateb kartou, zpřístupní Správce Vaše shromážděné osobní údaje vybranému subjektu, který jménem Správce provádí výše uvedené platby, a to v rozsahu nezbytném pro zpracování Vámi provedené platby.
    • věřitelům / pronajímatelům - pokud využijete metodu splátkového prodeje nebo leasingové platby, Správce zpřístupní Vaše shromážděné osobní údaje vybranému věřiteli nebo pronajímateli, který jménem Správce zpracovává výše uvedené platby, a to v rozsahu nezbytném pro zpracování Vámi provedené platby.
    • poskytovatelům služeb, kteří Správci dodávají technická, IT a organizační řešení umožňující Správci vykonávat jeho podnikatelskou činnost, (zejména poskytovatelům e-mailu a poskytovatelům softwaru pro řízení podniku a technickou podporu Správce) - Správce zpřístupní Vaše shromážděné osobní údaje vybranému poskytovateli jednajícímu na jeho příkaz pouze v případě a v rozsahu nezbytném pro naplnění daného účelu zpracování údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.
    • poskytovatelům účetních, právních a poradenských služeb, kteří Správci poskytují účetní, právní nebo poradenskou podporu (zejména účetní kanceláři, advokátní kanceláři nebo inkasní agentuře) - Správce zpřístupní Vaše shromážděné osobní údaje vybranému poskytovateli jednajícímu na jeho příkaz pouze v případě a v rozsahu nezbytném pro dosažení daného účelu zpracování údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.


5. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ



  1. Právo na přístup, opravu, omezení, výmaz nebo přenositelnost - subjekt údajů má právo požadovat od správce přístup ke svým osobním údajům, opravu, výmaz ("právo být zapomenut") nebo omezení zpracování a má právo vznést námitku proti zpracování a má právo na přenositelnost svých údajů. Podrobné podmínky výkonu výše uvedených práv jsou uvedeny v článcích 15-21 nařízení RODO.
  2. Právo kdykoli odvolat souhlas - osoba, jejíž údaje správce zpracovává na základě výslovného souhlasu (podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) nařízení RODO), pak má právo souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
  3. Právo podat stížnost dozorovému úřadu - osoba, jejíž údaje správce zpracovává, má právo podat stížnost dozorovému úřadu způsobem a v režimu uvedeném v ustanoveních nařízení RODO a polského práva, zejména zákona o ochraně osobních údajů. Dozorovým orgánem v Polsku je předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů.
  4. Právo vznést námitku - Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku - z důvodů souvisejících s jeho konkrétní situací - proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, na základě čl. 6 odst. 1 písm. e) (veřejný zájem nebo úkoly) nebo f) (oprávněný zájem správce), včetně profilování na základě těchto ustanovení. V takovém případě správce již nesmí tyto osobní údaje zpracovávat, pokud neprokáže existenci závažných oprávněných důvodů pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo důvodů pro určení, výkon nebo obhajobu nároků.
  5. Právo vznést námitku proti přímému marketingu - pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má subjekt údajů právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají, pro účely takového marketingu, včetně profilování, pokud zpracování souvisí s takovým přímým marketingem.
  6. Za účelem uplatnění práv uvedených v tomto oddíle zásad ochrany osobních údajů lze správce kontaktovat zasláním příslušné písemné zprávy nebo e-mailu na adresu správce uvedenou v úvodu zásad ochrany osobních údajů.



Příloha č. 2 k PŘEDPISŮM



VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (PŘÍLOHA Č. 2 K ZÁKONU O PRÁVECH SPOTŘEBITELŮ)



Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(tento formulář je třeba vyplnit a zaslat zpět pouze v případě, že si přejete odstoupit od smlouvy)

- Adresát:

IVEL ELECTRONICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Ks. Brzóski 5, 42-202 Częstochowa
ivel@cz.ivel.pl


- Já/my(*) tímto oznamuji(*), že odstupuji(*) od kupní smlouvy na níže uvedené zboží(*) od smlouvy o dodání níže uvedeného zboží(*) od smlouvy o zhotovení níže uvedeného zboží(*)/od smlouvy o poskytnutí níže uvedené služby(*)

- Datum uzavření smlouvy(*)/odběru(*)

- Jméno a příjmení spotřebitele(ů)spotřebitele(ů)

- Adresa spotřebitele(ů)

- Podpis spotřebitele(ů) (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě)

- Datum

(*) Nehodící se škrtněte.